OpenAI új életmentő funkció a ChatGPT-ben
Megbízható kapcsolat
Az OpenAI új, életmentő funkciót vezetett be a ChatGPT-be, mely a mentális krízisben lévő felhasználók automatikus segélyhívására lesz képes 2026-tól. A „Megbízható kapcsolat” elnevezésű rendszer a globálisan hetente 3 millió aktív felhasználót is érhet, miután a cég adatai szerint a felhasználók 0,15% -ánál mutatkozott magas önkárosítási kockázat.
A funkció kiemelt szerepet játszik azoknak a segítésében, akik krízishelyzetben mesterséges intelligenciához fordulnak. „A cél, hogy a technológia biztonsági hálót képezzen, amikor az emberi kapcsolat megszakad” – magyarázta egy OpenAI-szóvivő.
A rendszer egy képzett személyzet által felügyelt algoritmus segítségével azonosítja a aggodalomra okot adó párbeszédeket, majd értesíti a felhasználó által megadott megbízható kapcsolatot. A kapcsolati személy elfogadása után a rendszer rövid útmutatót is küld a helyes segítségnyújtás módjáról, hangsúlyozva a szakmai segítség felkérésének fontosságát.
Fontos megfontolások és tervezés
Szakértők szerint ez a lépés szükséges felelősségvállalás a mesterséges intelligencia-területen, mivel számos felhasználó már ma is érzelmi támogatásért fordul a chatbotokhoz. A funkció bevezetése párhuzamosan megy az OpenAI azon törekvésével, hogy a ChatGPT minden esetben a szakellátás felé irányítson. A rendszer 2026-os teljes körű bevezetése előtt további tesztelésen esik át, hogy a lehető legnagyobb pontossággal működjön.