Budapesti és vidéki városlakók figyelem! A One Magyarország szolgáltatónál átmeneti technikai hiba miatt akadozhat a 112-es segélyhívó elérése bizonyos területeken. A probléma várhatóan a hétvégére megoldódik, de addig is fontos, hogy felkészüljünk a lehetséges kommunikációs nehézségekre. A szolgáltató javaslata szerint érdemes alternatív kapcsolattartási módokat is készenlétben tartani.
„Kollégáink jelenleg is dolgoznak a hálózati probléma teljes körű elhárításán, amely főként a belvárosi területeken és néhány nagyobb lakótelepen okoz fennakadásokat” – nyilatkozta Kovács Tamás, a One Magyarország kommunikációs igazgatója. A technikai csapat 24 órás műszakban dolgozik a helyreállításon. A legtöbb esetben a hívások átirányítása automatikusan megtörténik, de előfordulhat hosszabb várakozási idő vagy sikertelen kapcsolódás. Különösen a csúcsidőszakban, reggel 7-9 és délután 16-18 óra között lehet számítani nehézségekre.
A szakemberek azt tanácsolják, hogy városiak lehetőleg tartsanak maguknál másodlagos kommunikációs eszközt is. Ha nem sürgős a segélykérés, próbálják más napszakban vagy vezetékes telefonról kezdeményezni. Kertes házban élők számára fontos, hogy az udvaron vagy az erkélyen jobb lehet a térerő. Társasházakban a folyosón vagy magasabb emeleten érdemes próbálkozni, ha a lakáson belül nem működik a hívás.
Ha valóban sürgős segítségre van szükség és a 112 nem elérhető, a helyi rendőrkapitányságok és tűzoltóságok közvetlen számait is érdemes előre elmenteni. Szintén hasznos lehet a szomszédokkal, ismerősökkel előre egyeztetni, hogy probléma esetén segíthessenek egymásnak. Figyeljünk idősebb családtagjainkra, szomszédainkra, és ajánljuk fel nekik is segítségünket szükség esetén. Bízzunk benne, hogy a szolgáltató hamarosan megoldja a problémát, addig is legyünk körültekintőek és segítsük egymást.
