Ne hagyd, hogy a kedvenc appjaid meglopjanak!
Scrolling közben egy álommelót kínáló hirdetés? Vagy egy biztos bitcoin befektetés? Ez lehet csalás. Európai fogyasztóvédelmi szervezetek fellépnek. A Meta, TikTok és Google nem fékezi pénzügyi csalásokat. Panaszt nyújtottak az Európai Bizottsághoz. Cél a tech óriások felelősségre vonása. Ez most zajlik, Magyarország is részt vesz.
Mi történt pontosan?
2026 május 20-21én történt a jelentős akció. A BEUC, Európai Fogyasztói Szervezet indított panaszt. 27 országból 29 tagszervezet küzd együtt. A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Szövetsége, FEOSZ is aktív. A közleményükben részletezték a célokat. A panasz célja a platformok gyakorlatának vizsgálata. Kiemelték a Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály. A DSA előírja a fogyasztók védelmét. A platformoknak kötelességük betartani.
Riasztó statisztikák a csalók mögött
2025 decembere és 2026 márciusa volt a vizsgálat. 13 országban közel 900 hirdetést jelentettek. Ezek feltehetően sértették az uniós fogyasztóvédelmi jogot. A Meta, TikTok és Google csupán 27%-ot távolított el. A jelentések 52%-át elutasították vagy figyelmen hagyták. Ez azt jelenti, hogy sok csalás még aktív. Havonta több mint 200 millió európait ér el. További pénzügyi veszteségeket okozhat naponta.
A Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály (DSA)
Ez az uniós direktíva kötelezi a nagy platformokat. Hatékony mechanizmusokat kell működtetniük. A csaló hirdetésekre kell proaktívan fellépni. A fogyasztókat érintő kockázatok csökkentése kötelező. A BEUC kutatása riasztó eltéréseket mutat. A platformok állításai nem egyeznek a valósággal. Agustín Reyna, a BEUC főigazgatója magyarázta. A platformok alig tesznek lépéseket a bejelentésekre.
Konkrét követelések a hatóságok felé
A fogyasztóvédelmi szervezetek kérik az Bizottságot. Vizsgálják ki a platformok intézkedéseit. A Nemzeti Digitális Szolgáltatási Koordinátorok is szerepelnek. Magyarországon a NMHH kapja a feladatot. Kötelezzék a Meta, TikTok és Google a DSA betartására. Tartós meg nem felelés esetén bírság jár. A bírságok kiszabása az Európai Bizottság feladata. A cél a fogyasztók tényleges és gyors védeleme.
Miért olyan nagyon fontos ez ma?
A csalók naponta milliószámra érhetik el embereket. Százak vagy ezrek veszíthetnek több ezer eurót. Ez nem csak pénzügyi veszteség, hanem emocionális trauma. A digitális világban a biztonság alapvető jog. A platformok profitot termelnek a felhasználókból. Ezzel jár a védelmi kötelezettség is természetesen. A BEUC és tagszervezetei bizonyítékokat gyűjtöttek. A már eddig jelentős bizonyítékok tovább növekednek.
Részt vevő fogyasztóvédelmi szervezetek listája
Európában széles összefogás zajlik a csalások ellen. A bizonyítékgyűjtésben sok szervezet vesz részt. Bulgária: Асоциация Активни потребители. Ausztria: Arbeiterkammer. Spanyolország: ASUFIN és CECU. Hollandia: Consumentenbond. Portugália: DECO. Lengyelország: Federacja Konsumentów. Dánia: Forbrugerrådet Tænk. Albánia: Qendra Konsumatori shqiptar. Franciaország: Que Choisir Ensemble. Szlovákia: Spoločnosť ochrany spotrebiteľov. Németország: Verbraucherzentrale Bundesverband. Szlovénia: Zveza Potrošnikov Slovenije. Belgium: BEUC képviseletében. Málta: ACR Malta. Románia: Asociatia Pro Consumatori. Olaszország: Consumatori Italiani per l’Europa. Csehország: dTest. Görögország: EKPIZO és KEPKA. Svájc: Fédération romande des consommateurs. Magyarország: FEOSZ. Norvégia: Forbrukerrådet. Lengyelország: Fundacja Konsumentów. Ciprus: Kypriakos Syndesmos Katanaloton. Izland: Neytendasamtökin. Macedónia: Organizacija na potrosuvacite. Svédország: Sveriges Konsumenter. Luxemburg: Union Luxembourgeoise des Consommateurs. Horvátország: Unija potrosaca Hrvatske. Litvánia: Vartotojų aljansas.
Mit tehetünk, hogy magunkat védjünk?
Vigyázzunk a nagyon fényűző befektetési lehetőségekre. Különösen a bitcoin és a cryptó hirdetésekre. Social media platformokon bármi lehet csalás. Ne klikkeljünk olyan hirdetésekre, melyek sürgetnek. “Most akció” és “korlátozott idő” tipikus csalás. A hiteles bankok nem hirdetnek így Facebookon. Ha gyanús tartalommal találkozunk, jelentsük. A Meta, TikTok és Google rendszerében jelentsük. Jelentsük a hazai fogyasztóvédelmi szervezeteknek is. A FEOSZ tud információkat fogadni és kezelni. Mindig kételkedjünk a “tutira” pénzügyi ajánlatokban. A biztonság sokkal fontosabb, mint a potenciális nyereség.
A helyzet összefoglalása
Tech óriások nyomás alatt vannak pénzügyi csalások miatt. Európai fogyasztóvédelmi szervezetek közösen fellépnek. Panasz került be az Európai Bizottsághoz 2026 májusban. A Meta, TikTok és Google nem távolít elég csalást. A DSA jogszabály betartása a fő követelés. Magyarország, a FEOSZ aktív résztvevő az akcióban. A cél a fogyasztók digitális környezetének megtisztítása. Mindenki magára is vállalhat biztonságos tartalomkezelést.
Összefoglaló: Európai fogyasztóvédelmi szervezetek, köztük a magyar FEOSZ, panaszt nyújtottak be a Meta, TikTok és Google platformok ellen, mert nem fékezik meg a pénzügyi csalások terjedését, ami a Digitális Szolgáltatásokról szóló jogszabály (DSA) megsértését jelent. A panasz riasztó statisztikákat támaszt alá: a jelentett csaló hirdetéseketól csupán 27%-ot távolítottak el. Az akció célja a tech óriások felelősségre vonása és a fogyasztók védeleme, ami minden magyar felhasználó érdekességébe tartozik.
